Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que:

• Responsable: Pass Games
• CIF: B-12345678
• Dirección: Calle de los Juegos, 23, 28001 Madrid, España
• Email: info@passgames.es

Datos que Recopilamos

En Pass Games tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar las solicitudes recibidas a través del formulario de contacto, procesar pedidos, enviar comunicaciones comerciales (si ha dado su consentimiento) y mejorar nuestros servicios.

Datos personales que podemos recopilar:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono de contacto
• Dirección postal (para envíos)
• Datos de pago (procesados de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas)
• Historial de compras

Base Jurídica del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento del interesado: Cuando se rellena el formulario de contacto o se realiza un pedido.
• Ejecución de un contrato: Para la gestión y envío de pedidos adquiridos.
• Interés legítimo: Para responder a consultas y mantenimiento de la relación comercial.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para facturación y obligaciones fiscales.

Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a sus consultas y solicitudes.
• Procesar y gestionar la compra de productos.
• Realizar envíos de los productos adquiridos.
• Enviar información comercial y promociones (si ha autorizado previamente).
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web.
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.

Conservación de Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogen y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Serán conservados mientras exista una relación comercial o no se solicite su supresión por el interesado, así como durante los plazos legalmente establecidos.

Destinatarios de los Datos

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, podrán ser comunicados a:

• Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
• Entidades bancarias para el procesamiento de pagos.
• Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

Trabajamos con proveedores de servicios que cumplen con el RGPD y garantizan la protección de sus datos.

Derechos del Interesado

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Pass Games estamos tratando datos personales que les conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tratamos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@passgames.es adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo.

Medidas de Seguridad

Pass Games ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.

Uso de Cookies

Para información detallada sobre el uso de cookies en nuestro sitio web, consulte nuestra Política de Cookies.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Pass Games se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última actualización.

Contacto Delegado de Protección de Datos

Si tiene alguna duda sobre esta política o sobre cómo tratamos sus datos, puede contactarnos en:

info@passgames.es